Política de Cookies
Versión vigente: 2026-03-11
Esta política explica cómo Naaxo utiliza cookies y tecnologías similares en la plataforma. Las cookies esenciales permiten el funcionamiento básico del sitio; las categorías analíticas o de marketing solo deben activarse cuando otorgas tu consentimiento desde el banner correspondiente.
1. ¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos de texto que tu navegador guarda en tu dispositivo cuando visitas un sitio. Sirven para que el sitio funcione, recuerde tus preferencias, mejore el rendimiento y, con tu consentimiento, mida audiencias o muestre publicidad relevante.
2. Categorías y duración
| Categoría | Ejemplos de finalidad | Duración típica | Consentimiento |
|---|---|---|---|
| Necesarias | Iniciar sesión, mantener sesión, seguridad (CSRF), protección de formularios. | Sesión o persistencia limitada según la cookie | No requerido por ser imprescindibles |
| Preferencias | Idioma, moneda y decisiones del banner de cookies. | Hasta 12 meses o hasta que borres el almacenamiento local | Se gestiona desde el navegador y el banner |
| Analíticas | Medición de uso, páginas vistas y eventos. | De sesión o persistentes (6 a 24 meses) | Requieren consentimiento |
| Marketing | Remarketing, atribución de campañas y personalización publicitaria. | Persistentes (3 a 24 meses) | Requieren consentimiento |
3. Cookies propias y almacenamiento local
La plataforma utiliza tecnologías esenciales para su funcionamiento básico:
| Nombre | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | Protección CSRF para formularios. | Sesión o ventana operativa limitada | Propia |
| naaxo_session | Mantener sesión y autenticación del usuario. | Sesión | Propia |
| cookie:consented / cookie:prefs | Guardar en el navegador tu decisión del banner y preferencias por categoría. | Hasta 12 meses o hasta que borres el almacenamiento local | Navegador del usuario |
Actualmente, la preferencia del banner se almacena en el navegador del usuario mediante almacenamiento local. Si borras cookies o ese almacenamiento, la plataforma te volverá a pedir tu decisión.
4. Cookies de terceros y roles
Podemos integrar herramientas de terceros. Por defecto, los componentes analíticos o de marketing solo deben cargarse cuando otorgas tu consentimiento desde el banner.
| Herramienta | Rol | Finalidad | Política | Notas |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Encargado | Métricas de uso del sitio. | Política | Solo si está configurado y consentido |
| Meta Pixel | Encargado / corresponsable según configuración | Medición y optimización publicitaria. | Política | Solo si está configurado y consentido |
| Google Ads / Remarketing | Encargado / corresponsable según configuración | Atribución de campañas y remarketing. | Política | Solo si está configurado y consentido |
| Procesadores de pago | Encargado | Procesamiento seguro de pagos. | Stripe · Mercado Pago | Pueden usar sus propios mecanismos técnicos durante el checkout |
5. Cómo controlar y revocar tu consentimiento
Desde nuestro banner de cookies
- Aceptar todo: habilita las categorías analíticas y de marketing.
- Rechazar no esenciales: mantiene solo las tecnologías necesarias.
- Personalizar: activa o desactiva categorías específicas.
Puedes reabrir el panel en cualquier momento: Gestionar Cookies.
Desde tu navegador
Puedes bloquear o eliminar cookies en la configuración de tu navegador:
6. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos, operativos o legales. Publicaremos la nueva versión con su fecha o versión vigente.
7. Contacto
Para dudas sobre esta política o sobre el uso de cookies y tecnologías similares, escríbenos a: [email protected].